La inversión publicitaria en Internet supera por primera vez a la que se realiza en medios impresos





Según el estudio de inversión publicitaria digital del primer semestre de 2012, presentado recientemente por IAB Spain y desarrollado por Grupo Consultores, por primera vez, desde el nacimiento de la sociedad de la información, la inversión publicitaria en medios digitales supera a la efectuada en medios impresos. 

La publicidad en Internet se posiciona en segundo lugar, captando el 18’3% del total de la inversión de los anunciantes, por delante de las inserciones en medios impresos (15’6%). La televisión continúa siendo el canal preferido aglutinando el 43% del volumen publicitario.

La cifra de negocio en medios digitales, durante el primer semestre de 2012, ha sido de algo más de 434 millones de euros, un 1’1% menor que la respectiva del pasado año en el mismo periodo. Según la segmentación por soportes, el 97% de dicha cantidad recae en Internet y cerca del 3% en móviles. Estos porcentajes nos revelan una caída de un 2’3% de Internet, respecto al primer semestre de 2011, y un incremento de la publicidad en móviles de un 68%.

En Internet, searchcrece un 9% y la Red de Display cae un 13% en el primer semestre de 2012, suponiendo el primero un 56% de la inversión, y el segundo un 44%, frente al 50-50 del mismo periodo del año anterior.

Según los anunciantes en medios digitales, por sectores de actividad crece la inversión en displayde automoción, distribución y restauración, y alimentación. Por el contrario, caen telecomunicaciones y belleza e higiene. Dentro de la Red Display, las marcas más destacadas son El Corte Inglés, Procter & Gamble y Renault.

Según formatos de los anuncios, los integrados caen casi 10 puntos (48%) aunque siguen siendo los más utilizados. El spot en video crece cerca de 6 puntos porcentuales (del 3,8 al 9%, con un incremento del 136%), y el email publicitario del 3,3% al 5,7%. Los patrocinios también han aumentado, respecto al año anterior, en un 6’5%.

El coste por impresión (CPM) sigue estable (61% del total de negocio generado). Sube la inversión por resultados (14% del total) y desciende ligeramente el Tiempo y el CPC, suponiendo el 12% y 6’8% respectivamente.

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España, uno de los países europeos donde las empresas más usan las redes sociales dentro de sus estrategias de marketing y comunicación

Ilustraciones by Valledor

Según el estudio publicado el pasado 21 de noviembre de 2011 por eCircle, el 51% de las empresas españolas utilizan las redes sociales y el e-mail como una herramienta más dentro de sus planes de marketing y comunicación.
El estudio, realizado mediante un panel online entre 607 responsables de marketing, se desarrolló en seis países europeos (España, Holanda, Alemania, Reino Unido, Francia e Italia) durante los meses de noviembre de 2010 y enero de 2011.
De entre las principales conclusiones que se derivan del referido estudio, cabe destacar las siguientes:
                – Las herramientas de marketing online más empleadas por las empresas de estos países son el e-mail marketing y la publicidad mediante display digital. Pese a ello, los usuarios/clientes se muestran más receptivos a los perfiles de las empresas en las redes sociales, que al uso de la publicidad digital  “convencional”, mediante display, por las marcas.
                – De media, el 44% de las empresas utilizan las redes sociales como una actividad más dentro de sus acciones de marketing y comunicación. España y Reino Unido son los dos países líderes en esta faceta. Por el contrario, Italia ocupa el sexto lugar (37%) de los seis países estudiados.
                – En general, en todos los países, Facebook es la red más utilizada, tanto por las empresas como por los consumidores. Las redes sociales más utilizadas por los responsables de marketing de las empresas, en nuestro país, son Facebook (90%) y Twitter (54%). Los consumidores españoles prefieren a Facebook (95%) y a Tuenti (37%).
                – El objetivo más señalado por los responsables de marketing, a la hora de utilizar los social media como una acción más de su estrategia de marketing, es la promoción de nuevos productos (51%), seguido del incremento de la notoriedad de marca (50%) y el aumento de la fidelización de sus clientes (50%). La captación de nuevos clientes es señalada por el 49% y la realización de estudios de mercado por el 47% de las empresas encuestadas.
                – Existe un desconocimiento, por parte de las empresas, de las redes sociales, ya que más de la mitad de los encuestados alude a la escasa orientación de los mensajes y a la imposibilidad de medir el impacto de la comunicación en los social media, como motivos para no estar presentes o utilizar estos canales dentro de sus estrategias de marketing y comunicación. Tanto es así, que el 49% de los panelistas europeos señala, expresamente, este desconocimiento de las redes sociales.

¿Marketing offline o marketing online? Simplemente marketing


Ilustraciones by Valledor

Resulta curiosa la nomenclatura que actualmente se observa en la literatura especializada de marketing que genera la sensación de que existen dos mundos en esta materia: offline y online. La propia terminología genera una aparente separación entre ambos enfoques e incluso cierta rivalidad, cuando en realidad no son conceptos contrapuestos sino complementarios.

Aunque pueda parecer innecesario, creemos que merece la pena refrescar la memoria respecto al alcance del marketing que incluye una gran diversidad de actuaciones que van desde el análisis del producto y envase, estudios de mercado, benchmarking, posicionamiento de marca, sistemas de distribución o la estrategia de precios hasta el plan de comunicación. Incluso los planteamientos de marketing actuales incorporan nuevas “P” a las cuatro tradicionales de Philip Kotler, relacionadas con las personas y los procesos productivos de la empresa. Por lo tanto, quizá el problema resida en la confusión del concepto de marketing con el de comunicación y publicidad, una de sus prinicipales aplicaciones, pero como acabamos de señalar, no la única.

El plan de comunicación debe de ser coherente con la estrategia de marketing y debe integrar las herramientas, medios y soportes más adecuados para lograr los objetivos establecidos e impactar en el público objetivo. el desarrollo de las nuevas tecnologías ha abierto un magnífico campo al mundo del marketing, ya que actualmente existe un abanico de herramientas de comunicación mucho más amplio que permiten cubrir dimensiones difícilmente alcanzables con los mecanismos tradicionales como la publicidad, los mass media (radio, televisión, prensa), la publicidad exterior, el personal de ventas, las relaciones públicas, los eventos, el street marketing o el marketing directo.

Una campaña de comunicación ideal es aquella que contempla e integra todas las herramientas que le son útiles para alcanzar sus objetivos, generando sinergias y complementariedad entre todas las acciones desarrolladas. En definitiva, no tiene sentido tener que elegir entre offline y online, los mecanismos “social media” se suman a los ya existentes ampliando enormemente las posibilidades de contacto e impacto con el público objetivo y, por lo tanto, de conseguir los objetivos comerciales y de imagen de la empresa.